ご使用のマザーボード・グラフィックカード・サウンドカード等のドライバは最新版になっておりますでしょうか。
バージョンが古い場合、安定して動作しない可能性があります。
OSの動作が不安定ですと、描画や音楽再生に障害が発生する可能性があります。
また、常駐アプリケーションを多く起動していると、アプリケーション間の相性の問題で障害が起こる可能性があります。
上記の方法を試しても解決しなかった場合は、以下をご参照ください。
既出の修正パッチに該当する不具合の場合は、ダウンロードの上ご利用ください。
修正パッチに該当しない不具合だった場合は、オンラインサポートフォームよりご連絡ください。